Twój telefon działa, ale nie ma obrazu? Wszystko wskazuje na problemy z wyświetlaczem. Mogą one być spowodowane uszkodzeniami mechanicznymi lub problemami z oprogramowaniem urządzenia. Zanim zdecydujesz się na wymianę smartfona na nowy, sprawdź, czy nie można go łatwo naprawić. Podpowiadamy, co zrobić, gdy wyświetlacz nie działa.
Dlaczego telefon włącza się, ale jest czarny ekran?
Uszkodzenia wyświetlacza w smartfonie to jedne z najczęstszych problemów, z którymi zgłaszają się użytkownicy do serwisów naprawczych. Istnieje co najmniej kilka możliwych przyczyn tego typu usterek, w konsekwencji których nie działa ekran telefonu. Najpowszechniejsze z nich to:
- awarie systemowe,
- złośliwe oprogramowanie,
- uszkodzenia mechaniczne.
Awarie systemowe powodujące spowolnione działanie smartfona oraz zawieszanie się systemu operacyjnego stosunkowo często pojawiają się w urządzeniach z Androidem. Powodem czarnego ekranu zazwyczaj są błędy powstające podczas aktualizacji oprogramowania na nowsze. Bardzo często działanie wyświetlacza zaburza też pobranie szkodliwych aplikacji z nieautoryzowanych źródeł. Warto więc pobierać niezbędne zewnętrzne programy ze sprawdzonego miejsca, jak sklep Google Play (dla Androida) oraz App Store (dla urządzeń firmy Apple).
Innym źródłem częstych problemów z telefonem jest brak wolnej pamięci, który może spowalniać działanie systemu, a tym samym prowadzić do czarnego ekranu. Kłopoty z baterią natomiast stanowią przyczynę szybkiego rozładowywania się urządzenia. Pojawiający się wtedy czarny ekran wynika z braku zasilania.
Sprawdź także: Dlaczego bateria w telefonie szybko się rozładowuje?
Bardzo często czarny ekran telefonu jest skutkiem urazów mechanicznych. Upadek telefonu i spowodowane nim pęknięcia na wyświetlaczu często sprawiają, że uszkodzony ekran urządzenia przestaje działać. Także inne wypadki, jak zalanie czy silne zabrudzenie, nie sprzyjają żywotności ekranów w smartfonach. Innym powodem jest używanie nieoryginalnego zestawu zasilającego oraz częste korzystanie z ładowarki przez zbyt długi czas – nawet jeśli bateria osiągnęła już 100% pojemności. Warto więc zmodyfikować swoje przyzwyczajenia i ładować smartfon zgodnie z zaleceniami producenta.
Telefon włącza się, ale jest czarny ekran – co robić?
Najprostsze rozwiązania są czasem najskuteczniejsze, czarny ekran w telefonie może być skutkiem zawieszenia się systemu. Wtedy wystarczy wyłączyć urządzenie, a potem po pewnym czasie ponownie uruchomić telefon. Wypróbuj także przytrzymanie przycisku zasilania i przycisku zwiększenia głośności. Po wyłączeniu odczekaj kilka chwil i ponownie naciśnij przycisk zasilania.
Jeśli nie działa ekran w telefonie, możesz samodzielnie spróbować kilku metod naprawczych, które mogą przywrócić jego funkcjonowanie. Prozaicznym, ale stosunkowo często spotykanym powodem awarii, jest nieodpowiednio dobrane etui, które blokuje czujnik optyczny urządzenia, w efekcie czego ekran przestaje działać. Jeśli nie masz etui dopasowanego bezpośrednio do modelu telefonu, wymień je na oryginalny case lub przynajmniej taki, który, jest dostosowany do Twojego smartfona i nie zablokuje czujnika optycznego. Czarny ekran w telefonie pojawia się np. przez przypadkowe wyłączenie go lub wygaszenie wyświetlacza. Koniecznie sprawdź poziom jasności ekranu, być może jego niski poziom odpowiada za to, że smartfon nie wyświetla obrazu w odpowiedni sposób.
Dodatkowo warto wiedzieć, że telefon może szybciej się nagrzewać, kiedy pada na niego światło słoneczne. W takiej sytuacji umieść swojego smartfona w cieniu, aby mógł ostygnąć. Po pewnym czasie skontroluj, czy ekran zaczął ponownie działać prawidłowo.
Jeśli telefon jest stale podłączony do nieoryginalnej ładowarki, wyświetlanie obrazu może być utrudnione. W miarę możliwości korzystaj zatem z oryginalnego zestawu ładowania. Czasami zdarza nam się nie naładować telefonu z powodu naszego zapominalstwa, więc podłącz telefon do ładowarki i obserwuj ekran w telefonie. Po pewnym czasie sprawdź, czy ekran wyświetla obraz. Jeśli nie to, warto także przeczyścić port ładowania lub szukać kolejnej przyczyny awarii.
Jeśli masz problem z ładowaniem telefonu, sprawdź naszą ofertę na wymianę baterii.
Jeśli w Twoim modelu jest to możliwe, możesz też wyjąć baterię z urządzenia, a tym samym zresetować zawieszony system operacyjny. Nowsze smartfony niestety nie mają takiej możliwości, dlatego warto zdecydować się na powtórne uruchomienie telefonu.
Jeśli jednak wszystkie wymienione sposoby nie przynoszą oczekiwanych rezultatów i ekran w telefonie nadal nie działa, najlepiej zgłosić się do profesjonalnego serwisu naprawczego.
Czarny ekran w telefonie – jak rozwiązać problem z wyświetlaczem w telefonie?
Jeżeli mimo szeregu rutynowych czynności urządzenie wciąż odmawia współpracy, zwróć się po pomoc do doświadczonego eksperta – może bowiem okazać się, że konieczna jest wymiana wyświetlacza w telefonie na nowy, prawidłowo działający. Specjaliści naszego serwisu telefonów nie tylko szybko ocenią przyczynę problemu, ale również zdecydują, czy konieczna jest wymiana jedynie szybki, czy całego wyświetlacza. O różnicach pomiędzy nimi możesz przeczytać w innym naszym artykule: Wymiana szybki a wymiana wyświetlacza – czy to to samo?
Pomoc wykwalifikowanego serwisu to jedno z lepszych rozwiązań, ponieważ pozwala pozbyć się problemów z ekranem na stałe. Jeśli Twój wyświetlacz w telefonie nie działa poprawnie, a doraźne metody przestały przynosić oczekiwane rezultaty, przyczyna usterki zazwyczaj leży głębiej.
