Awaria głośnika w telefonie to jedna z najczęstszych usterek, z którymi użytkownicy zgłaszają się do serwisów naprawczych, takich jak PhoneFix. Przyczyny problemu mogą być zróżnicowane. Jedne są proste i umożliwiają samodzielne wyeliminowanie usterki, inne natomiast wymagają specjalistycznego wsparcia. Jak sprawdzić głośnik w telefonie, gdy odmawia współpracy? Jeśli masz problemy z głośnikiem telefonu – zapraszamy do czytania!
Zepsuty głośnik w telefonie – jak rozpoznać?
Zarówno częściowy, jak i całkowity brak dźwięku w telefonie jest bardzo uciążliwy, a w wielu przypadkach uniemożliwia dalsze użytkowanie urządzenia. Problemy z rozmowami telefonicznymi, oglądaniem filmów czy słuchaniem muzyki sprawiają, że wielu właścicieli szuka przyczyny usterki. Może być nią uszkodzenie głośnika, oprogramowania lub płyty głównej telefonu. Wewnętrzne elementy telefonu są wrażliwe na uszkodzenia, dlatego w niektórych przypadkach nie obejdzie się bez profesjonalnej diagnozy usterki i naprawy w serwisie telefonów, jednakże niekiedy przyczyna problemu jest błaha – nadzwyczaj często jest nią nagromadzenie się zanieczyszczeń w otworze głośnika – wówczas usunięcie zanieczyszczeń pozwala skutecznie pozbyć się przyczyny problemu i przywrócić głośnik w telefonie do pracy.
Wstępna diagnoza przyczyn niedziałania głośnika w telefonie
Jak sprawdzić głośnik w telefonie, aby rozpoznać pierwsze objawy problemu? W większości urządzeń w początkowej fazie dźwięk jest bardzo cichy mimo ustawienia maksymalnej głośności. Podczas rozmów telefonicznych czy słuchania muzyki mogą pojawić się także nieprzyjemne zniekształcenia dźwięku. Objawów tych nie należy ignorować, ponieważ mogą nie tylko ulec pogorszeniu, ale nawet doprowadzić do całkowitego uszkodzenia głośnika.
W przypadku całkowitego braku dźwięku z głośnika można podejrzewać, że uległ on całkowitemu uszkodzeniu lub wystąpiła awaria na płycie głównej telefonu. To, jak wiadomo, stanowi poważny problem, który wymaga wsparcia ze strony profesjonalnego serwisu telefonów. Oprócz braku dźwięku w wielu telefonach mogą pojawić się też:
- spowolnione działanie,
- opóźniona reakcja ekranu dotykowego,
- długie uruchamianie urządzenia,
- problemy z oprogramowaniem (zawieszanie się, „wyrzucanie” z aplikacji itp.)
- brak możliwości używania mikrofonu.
Dodatkowo bardzo często spotykaną usterką jest wykrywanie przez telefon słuchawek, mimo że nie są one podłączone. Oznacza to, że urządzenie zawiesiło się na trybie słuchawkowym i uruchomienie dźwięku z głośnika nie jest możliwe. Zdarza się także, że smartfon samoistnie uruchamia tryb cichy, co może mieć miejsce podczas standardowego użytkowania lub podczas rozmowy telefonicznej. Jeżeli ponowne uruchomienie urządzenia nie pomaga lub urządzenie wchodzi wtedy w tryb bezpieczny (rzecz często spotykana w uszkodzonych smartfonach Samsung), wtedy w warunkach domowych niejako nie mamy możliwości naprawić smartfona i należy wówczas skorzystać z profesjonalnego serwisu. Należy pamiętać, że zwlekanie z naprawą może spowodować pogorszenie sytuacji i – co za tym idzie – zwiększyć koszty naprawy lub ją całkowicie uniemożliwić!
![]()
Nie działa głośnik w telefonie – co robić?
Wiele osób zgłaszających się do naszego serwisu wypowiada zdanie: nie działa mi głośnik w telefonie. Okazuje się jednak, że wsparcie eksperta nie zawsze jest niezbędne – przed wizytą możesz wykonać kilka prostych czynności, które być może przywrócą dźwięk w Twoim smartfonie. Jeśli urządzenie wykrywa słuchawki, mimo że nie są one podłączone, spróbuj:
- zwiększyć głośność w smartfonie,
- ponownie podłączyć i odłączyć słuchawki, aby system odnotował tę czynność,
- wyczyścić dokładnie gniazdo słuchawkowe – brud lub kurz mogą utrudniać działanie systemu,
- zresetować urządzenie (poprzez ponowne uruchomienie smartfona),
- przywrócić ustawienia fabryczne telefonu (nie zapomnij zrobić wcześniej kopii zapasowej ważnych plików),
- sprawdzić, czy w gnieździe słuchawkowym nie ma oznak zalania (upewnij się, że nie ma tam śladów wody)
Jeśli natomiast głośnik w telefonie przestał działać nagle bez wyraźnej przyczyny, spróbuj uruchomić urządzenie ponownie, a także sprawdź, czy nie masz włączonego Bluetooth – niekiedy zdarza się, że powoduje on problemy z działaniem głośników. Jeśli te czynności nie przyniosą oczekiwanych efektów, pozostaje Ci przywrócenie ustawień fabrycznych lub wizyta w profesjonalnym serwisie telefonów.
Czasem dochodzi również do sytuacji, w której telefon sam przełącza się na tryb cichy – może to zdarzać się nawet podczas rozmowy telefonicznej. Problem ten zwykle jest spowodowany przez szkodliwe aplikacje pobrane z niepewnych źródeł lub problemy z oprogramowaniem, które często zdarzają się po aktualizacji systemu w telefonie. W takiej sytuacji warto odinstalować szkodliwą aplikację, którą zdiagnozować pomoże tryb awaryjny telefonu. Warto też zadbać o wyczyszczenie pamięci podręcznej ze zbędnych plików.
Brak dźwięku w telefonie – rozwiązywanie problemów krok po kroku
Głośnik w telefonie jest narażony na nagromadzenie kurzu i brudu, nawet jeśli używasz etui. Często zdarza się, że dźwięk staje się przytłumiony lub głośnik przestaje działać całkowicie, co może wynikać z nagromadzonych zanieczyszczeń, które gromadzą się podczas codziennego używania telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, która pomoże Ci określić, czy potrzebna jest Ci pomoc profesjonalnego serwisu telefonów PhoneFix. Mamy nadzieję, że uda Ci się rozwiązać problem samodzielnie – jeśli jednak sprawa wydaje się poważna – nie czekaj, zamów naprawę już dziś!
Sprawdź, czy to nie błąd ustawień
Pierwszym krokiem w diagnostyce problemu z głośnikiem jest upewnienie się, że problem nie leży po stronie ustawień. Prosty restart telefonu może szybko rozwiązać problem, resetując wszystkie aplikacje działające w tle, które mogłyby wpłynąć na działanie głośnika. Może to być szczególnie przydatne, jeśli któraś aplikacja zawiesiła się, powodując problemy z dźwiękiem.
Kiedy głośnik nie działa podczas rozmowy, warto sprawdzić, czy dźwięk nie jest przekierowany na inne urządzenie, takie jak słuchawki Bluetooth. W ustawieniach Bluetooth, w sekcji „podłączone urządzenia” znajdziesz informacje o wszystkich urządzeniach, z którymi telefon jest aktualnie sparowany. Upewnij się również, że w ustawieniach dźwięku nie są włączone tryby „nie przeszkadzać” lub „cichy”.
Zwiększanie głośności dźwięku
Spróbuj zwiększyć głośność telefonu do maksimum, aby upewnić się, że głośnik działa na wszystkich poziomach głośności. Warto także sprawdzić, czy problem z dźwiękiem nie występuje tylko w jednej aplikacji, co może sugerować błąd w konkretnej aplikacji, a nie w głośniku. W naszym serwisie często spotykamy się z problemami, które generują zewnętrzne aplikacje telefon – takie, które nie zostały dostarczone wraz z telefonem. Korzystnie jest więc spróbować zadzwonić do kogoś z użyciem podstawowej aplikacji telefon (na telefonach z Androidem).
Manualne wyłączenie trybu słuchawkowego
Często telefon może pozostać w trybie słuchawkowym nawet po odłączeniu słuchawek. W takim przypadku warto spróbować ręcznie wyłączyć tryb słuchawkowy. W niektórych modelach telefonów może to wymagać użycia specjalnej aplikacji, która wymusi wyłączenie tego trybu.
Użyj trybu bezpiecznego
Włączenie trybu bezpiecznego jest świetnym sposobem na diagnozę problemów z telefonem. W tym trybie telefon uruchamia się tylko z niezbędnym oprogramowaniem systemowym, co pozwala na identyfikację, czy problem z głośnikiem jest spowodowany przez zewnętrzne aplikacje. Włączenie trybu bezpiecznego różni się w zależności od modelu, ale zazwyczaj wymaga przytrzymania przycisku zasilania i wybrania odpowiedniej opcji na ekranie. Jeśli nie wiesz, jak włączyć taki tryb, to sprawdź stronę producenta Twojego smartfona – tam z pewnością znajdziesz potrzebne informacje. Możesz również skontaktować się z nami, a postaramy się pomóc.
Czyszczenie głośników
Jeśli problem z dźwiękiem w telefonie jest spowodowany zanieczyszczeniami, delikatne czyszczenie głośnika może pomóc. Użyj sprężonego powietrza, aby bezpiecznie usunąć kurz z kratki głośnika. Można także delikatnie oczyścić otwór głośnika za pomocą pędzelka lub starej szczoteczki do zębów, aby usunąć zalegające zanieczyszczenia. Nie zalecamy używania do tego celu odkurzacza, gdyż jego duża siła ssąca może trwale uszkodzić głośnik (wyrwać jego membranę).
Głośnik w telefonie nie działa? Czas na serwis!
Czasem zdarza się, że mimo wykonania wszystkich powyższych czynności, głośnik w telefonie nadal nie działa. Warto wtedy zgłosić się po pomoc do profesjonalnego serwisu, który pomoże ustalić, dlaczego głośnik w telefonie nie działa. Naprawa może obejmować podstawowe czynności, ale niekiedy konieczna jest także wymiana głośnika w telefonie. Jest ona niezbędna nie tylko podczas poważnych problemów technicznych, ale również na skutek urazów mechanicznych, na przykład po zalaniu urządzenia lub silnym zabrudzeniu.Po zdiagnozowaniu usterki nasi specjaliści przedstawią Ci przyczynę problemu. Dzięki temu wspólnie ustalicie sposób naprawy oraz związane z nią koszty. Jeśli posiadasz telefon marki Oppo, skorzystaj z naszych dedykowanych usług naprawy smartfonów Oppo. Kontakt z klientem, uczciwość oraz przejrzystość prowadzonych działań to dla nas najważniejsze wartości.
