Jak wygląda serwis wysyłkowy? Jak muszę przygotować telefon?
Jeżeli jesteś z innego miasta, np. Warszawa, Poznań, Kraków, Nysa – o nic się nie martw, tylko skorzystaj z naszego super serwisu wysyłkowego!
Zamów usługę na naszej stronie (wymagane jest założenie konta – dzięki temu będziesz mógł na bieżąco sprawdzać status naprawy).
Uzupełnij wymagane dane. Pamiętaj, aby upewnić się, że dobrze wpisałeś numer IMEI urządzenia!
Teraz tylko przygotuj telefon do wysyłki. Jest to niezwykle ważny etap i liczymy na Ciebie! Odpowiednio zabezpiecz urządzenie, upewnij się, że w paczce nic nie lata, telefon nie obije się i przetrwa niekorzystne warunki atmosferyczne. Pamiętaj, aby przed wysyłką wykonać wyraźne zdjęcia urządzenia z każdej strony.Możesz też nagrać film, przedstawiający jego stan i funkcjonowanie. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia zaistniałe podczas przesyłki.
Na maila otrzymasz list przewozowy, który należy wydrukować i przykleić do paczki.
Kurier za darmo odbierze od Ciebie przesyłkę i dostarczy ją pod nasze drzwi.
Odbieramy przesyłkę, otwieramy i dokumentujemy stan urządzenia w jakim do nas trafiło.
Telefon trafia na nasz warsztat, gdzie zajmujemy się nim z największą troską*.
Zostajesz powiadomiony o przebiegu naprawy oraz dostajesz informację o wysyłce zwrotnej
Naprawiony i zabezpieczony telefon odbiera od nas kurier.
Odpal Netflixa i czekaj na przesyłkę (oczywiście darmową)! 😉
* Do niektórych napraw niezbędne jest podanie kodu zabezpieczającego urządzenie. Spokojnie, w PhoneFix poważnie podchodzimy do kwestii ochrony danych oraz gdy sytuacja tego wymaga, zabezpieczamy urządzenie przed ich utratą.